lunes , 21 octubre 2019

¿Por qué se cayeron Facebook, Instagram y WhatsApp?

¿Por qué se cayeron Facebook, Instagram y WhatsApp?

Ciudad de México.- Alrededor de las 10 de la mañana, los usuarios de Facebook, Instagram y WhatsApp reportaron la caída de ambas redes sociales y problemas para enviar archivos multimedia en el servicio de mensajería instantánea.

Al acceder, Facebook le indica al usuario que “estará de vuelta pronto” argumentando que se trata de labores de mantenimiento.

“Facebook no está disponible en este momento porque estamos realizando tareas de mantenimiento”, señala la plataforma al usuario.

De acuerdo con el sitio Downdetector, la mayoría de los reportes se dieron alrededor de las 10:00 de la mañana, principalmente en el continente americano y europeo, en donde destacan las principales ciudades de Estados Unidos, México, Perú y Brasil.

Según el sitio de monitoreo, entre los principales problemas detectados se encuentra la incapacidad de iniciar sesión en la plataforma, así como fallas al cargar contenidos.

Para quienes buscaban ‘loguearse’ a la plataforma, Facebook les indicó que el servicio no estaba disponible. Los usuarios que ya tienen una cuenta abierta en PC, pueden ver el último ‘timeline’ que se les desplegó antes de la caída, pero no actualizarlo ni publicar.

En la versión móvil sucede igual. Aquellos que ya tienen una cuenta abierta en la aplicación pueden ver publicaciones recientes, pero no publicar ni compartir contenido alguno, así como reaccionar a las publicaciones.

Alrededor de las 14:00 horas algunos usuarios lograron realizar publicaciones, pero la red social se mantiene intermitente y con algunas fallas en su servicio

En el caso de Instagram, el usuario abre la plataforma y su perfil aparece vacío, sin publicaciones.

En ‘Home’, en lugar de las publicaciones e historias de tus contactos, te aparecerán los perfiles recomendados de personalidades que podrías seguir y la leyenda ‘Te damos la bienvenida a Instagram’, como cuando eres nuevo en la plataforma.

En el caso de Instagram para escritorio, el ‘timeline’ de inicio simplemente aparece en blanco.

Los usuarios también experimentan alternancia en el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. Los mensajes en dicha plataforma son enviados y recibidos con normalidad, pero los usuarios reportan problemas al compartir imágenes, GIFs y notas de audio.

Admite Facebook las fallas; descarta ataque

Facebook admitió vía Twitter que su familia de aplicaciones y redes sociales experimentaban problemas e intermitencia en sus servicios.

“Somos conscientes de que algunas personas actualmente tienen problemas para acceder a la familia de aplicaciones de Facebook. Estamos trabajando para resolver el problema tan pronto como sea posible”, escribió la plataforma.

En otro tuit, señaló que el personal de la compañía está enfocado en resolver el problema y descartó que se trate de un ataque cibernético.

«Estamos enfocados en trabajar para resolver el problema tan pronto como sea posible, pero podemos confirmar que el problema no está relacionado con un ataque DDoS», escribió Facebook.

Un DDoS consiste en un flujo inusual masivo de tráfico que provoca que una red o servidor pierda su disponibilidad por recibir un gran número de solicitudes de conexión de dispositivos o usuarios.

(Con información de Nación 321)

Hazte seguidor de Café Negro Portal con solo darle “Me gusta” a nuestra página www.cafenegroportal.com.

Simple Share Buttons