Cafe Negro Portal Las Noticias de Sinaloa y el Mundo
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que se incrementa el número de consumidores que se quejan porque Palacio de Hierro incumplió con dos ofertas al cancelarles unilateralmente compras que significaban descuentos de entre 80% a 90%.
De ser afectado, la Profeco afirmó que la tienda debe de dar un producto similar, pagar la diferencia entre el precio ofrecido y al que se cobró, además de dar una compensación del 20% de lo pagado.
Desde el 16 de noviembre de 2022 a través de Conciliaexprés, la Profeco recibió reclamaciones “con motivo de cancelaciones de compra aplicadas por Palacio de Hierro, respecto de dos productos ofertados a precios reducidos”.
Se trata de los siguientes productos: un combo refrigerador Samsung Bespoke Flex de 29 p3 con una Pantalla de 32 pulgadas LED The Frame Full HD, que mostraba una rebaja de 149 mil 999 a 9 mil 969 pesos.
Así como un centro de lavado Samsung a gas Natural de carga frontal, color blanco, de 66 mil 699 a 11 mil 189 pesos.
Al momento 885 clientes han presentado queja.
(Con información de El Universal)
