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Culiacán, Sinaloa (Café Negro Portal). – La Secretaría de Seguridad Pública (SSP) del Estado anunció la habilitación de una línea de emergencia a través de WhatsApp para ofrecer una respuesta más rápida a la ciudadanía.
El número 667 697 1979 funcionará como alternativa al 911 para recibir reportes y solicitudes de auxilio.
Verona Hernández Valenzuela, vocera de la dependencia, informó que el mismo equipo de operadores del servicio telefónico atenderá los mensajes recibidos por esta nueva vía, con el objetivo de agilizar la reacción ante situaciones de riesgo y permitir una comunicación más eficiente con la población.
“El llamado es hacerlo de manera responsable”, enfatizó la funcionaria, quien exhortó a la ciudadanía a utilizar el servicio únicamente para casos urgentes y evitar saturarlo con mensajes innecesarios.
Hernández Valenzuela reveló que ocho de cada diez llamadas al 911 son falsas, lo que obstaculiza la atención de emergencias reales.
Ante esta situación, pidió responsabilidad a los ciudadanos, ya que el uso indebido de estos servicios puede poner en peligro la vida de quienes verdaderamente necesitan ayuda.
